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Piattaforma di risoluzione delle controversie online

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Questo dà ai consumatori l'opportunità di risolvere le controversie relative ai loro ordini online fuori dal tribunale. La piattaforma di risoluzione delle controversie può essere trovata qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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